Contact
Heeft u onze veelgestelde vragen hieronder al bekeken en staat het antwoord op uw vraag nog steeds niet in de lijst?
Wij staan klaar om uw vragen of andere verzoeken te beantwoorden.
Vermeld alstublieft het ordernummer, evenals de naam, achternaam en het e-mailadres en/of telefoonnummer die u bij het plaatsen van de bestelling hebt gebruikt.
Contactformulier
Heeft u al een bestelling geplaatst en wilt u graag meer informatie over uw bestelling?
Als u een van uw jurken wilt ruilen, klik dan op de onderstaande link en vul het formulier in:
Als u een terugbetaling wenst te ontvangen, klik dan op de onderstaande link en vul het formulier in dat u daar vindt:
Klanttevredenheid is onze topprioriteit.
Wij bieden een volledige terugbetaling aan als het product ongeopend en ongebruikt is, en een gedeeltelijke terugbetaling als de verpakking niet kan worden teruggevonden.
Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten. Alle retourzendingen moeten in de originele verpakking en met aankoopbewijs worden teruggestuurd.
De standaard levertijd bedraagt ongeveer 7 werkdagen.
Als uw bestelling na twee weken nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op en wij zullen de zaak onderzoeken.
Als het product dat u zoekt niet meer op voorraad is, kunt u ons een bericht sturen met in de onderwerpregel de naam van het product waarnaar u op zoek bent.
We sturen je een melding zodra het product weer op voorraad is!